Algemene voorwaarden – De Stylecoach

Algemene voorwaarden Sabien van der Leij, Stylecoach
Opgesteld november 2025 te Utrecht

Artikel 1 Definities en begrippen

1.1 Sabien van der Leij, Stylecoach, gevestigd te de Meern. KVK nummer: 98183535. Sabien van der Leij levert diensten op het  gebied van: personal styling, imago, personal shopping, workshops, trainingen en presentaties.
1.2 Opdrachtgever: een rechtspersoon dan wel natuurlijk persoon (al dan niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf) die een opdracht aan Sabien van der Leij , Stylecoach heeft verstrekt voor het leveren van haar diensten.
1.3 Derden: in voorkomende gevallen kan Sabien van der Leij, Stylecoach diensten (mede) met behulp van door haar ingeschakelde derden leveren. Sabien van der Leij Stylecoach, kan ten allen tijde de samenstelling van een team wijzigen, indien zij meent dat dit voor een goede uitvoering of continuïteit van haar dienstverlening noodzakelijk is.

Artikel 2 Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten, bestellingen, werkzaamheden en leveringen verricht door of namens (derden) Sabien van der Leij, Stylecoach.
2.2 Sabien van der Leij en de opdrachtgever kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
2.3 Sabien van der Leij, Stylecoach en opdrachtgever sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever of van anderen uitdrukkelijk uit.
2.4 Sabien van der Leij, Stylecoach mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

Artikel 3 Opdrachtverlening

3.2 Door ondertekening van een overeenkomst of opdrachtbevestiging dan wel akkoord via e-mail, social media of telefoon verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Sabien van der Leij, Stylecoach en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
3.3 Het ontbreken van een schriftelijke accordering van de door Sabien van der Leij, Stylecoach uitgebrachte offerte of overeenkomst doet niets af aan het feit dat de opdrachtgever wordt geacht aan Sabien van der Leij, Stylecoach, conform de condities van de offerte, opdracht te hebben verleend wanneer en zodra met de feitelijke dienstverlening door Sabien van der Leij, Stylecoach een aanvang is gemaakt.
3.4 Offertes van Sabien van der Leij, Stylecoach zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 14 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht.
3.5 De in de offerte genoemde prijzen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
3.6 Sabien van der Leij, Stylecoach is niet aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor fouten in de offerte wanneer de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving of typefout bevat.

Artikel 4 Tarieven

4.1 In de offerte van Sabien van der Leij, Stylecoach staat steeds duidelijk aangegeven welke tarieven en kosten er door Sabien van der Leij, Stylecoach voor de daarin benoemde werkzaamheden in rekening worden gebracht.
4.2  De prijzen in offertes, opdrachten en andere publicaties (m.u.v. de website) zijn in euro’s, exclusief BTW, exclusief van overheidswege opgelegde heffingen en exclusief andere voor de opdracht te maken of gemaakte kosten, zoals bijvoorbeeld maar niet uitsluitend verzend- en administratiekosten en reiskosten, tenzij anders is aangegeven.
4.3 Alle aanbiedingen van Sabien van der Leij, Stylecoach hebben een geldigheidstermijn van 30 dagen vanaf dagtekening, zijn vrijblijvend en kunnen vormvrij worden herroepen. Sabien van der Leij, Stylecoach is niet aan aanbiedingen gebonden indien deze niet binnen 30 dagen vanaf dagtekening van de aanbieding schriftelijk worden aanvaard. Wordt de aanbieding binnen de geldigheidstermijn aanvaard, dan behoudt Sabien van der Leij, Stylecoach zich het recht voor de aanbieding te herroepen binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding.

Artikel 5 Overeenkomst, uitvoering en meerwerk

5.1 Een overeenkomst komt tot stand vanaf het moment dat de opdrachtgever op enigerlei wijze een mededeling aan Sabien van der Leij, Stylecoach verricht inhoudende de aanvaarding van een offerte of een aanbieding.
5.2 Na het tot stand komen van een overeenkomst kan deze enkel met wederzijdse goedkeuring worden gewijzigd.
5.3 Indien een tussentijdse wijziging van de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat op verzoek van of door toedoen van de opdrachtgever, zal Sabien van der Leij, Stylecoach de noodzakelijke aanpassingen indien mogelijk uitvoeren. Indien dit leidt tot meerwerk ten opzichte van de oorspronkelijke opdrachtsom dan zal dit, zonder dat een aparte schriftelijke opdracht vereist is, aanvullend in rekening worden gebracht bij de opdrachtgever.
5.4 Indien opdrachtgever bezwaar heeft tegen de meerkosten die Sabien van der Leij, Stylecoach in rekening wenst te brengen, heeft opdrachtgever het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht te annuleren, waarbij de opdrachtgever gehouden is het tot dusver door Sabien van der Leij, Stylecoach uitgevoerde werk te vergoeden.
5.5 De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat Sabien van der Leij, Stylecoach op tijd kan beginnen aan de uitvoering. Zorgt de opdrachtgever er niet voor dat Sabien van der Leij, Stylecoach tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Opdrachtgever.
5.6 Het betrekken of inschakelen van derden bij een opdrachtuitvoering door de opdrachtgever kan uitsluitend na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Sabien van der Leij, Stylecoach.

Artikel 6 Inspanningsverplichting

6.1 Sabien van der Leij, Stylecoach zal de door haar te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Het betreft hier echter een inspanningsverplichting hetgeen wil zeggen dat Sabien van der Leij, Stylecoach niet garant staat voor het succes en welslagen van haar dienstverlening, noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de opdrachtgever gestelde doel.

Artikel 7 Verplichtingen opdrachtgever

7.1 De opdrachtgever staat er voor in dat het in de opdracht overeengekomen aantal deelnemers, ook daadwerkelijk deelneemt aan de met Sabien van der Leij, Stylecoach overeengekomen dienstverlening. Indien het afgesproken aantal uiteindelijk niet deelneemt, is de opdrachtgever desalniettemin de volledige opdrachtsom zoals vermeld in de offerte en / of opdrachtbevestiging aan Sabien van der Leij, Stylecoach verschuldigd.
7.2 Indien een deelnemer door onvoorziene omstandigheden niet kan deelnemen, kan deze plaats ingevuld worden door een andere deelnemer, dit uitsluitend na vooraf verkregen toestemming van Sabien van der Leij, Stylecoach. Indien overname van de vrijgevallen plaats niet mogelijk blijkt wordt aan opdrachtgever de volledige opdrachtsom in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
7.3  De opdrachtgever verstrekt alle benodigde informatie, documenten en gegevens en faciliteert ruimtes en de benodigde apparatuur die Sabien van der Leij, Stylecoach nodig heeft om de opdracht volgens afspraak uit te voeren.

Artikel 8 Verplichtingen Sabien van der Leij, Stylecoach

8.1 Sabien van der Leij, Stylecoach garandeert dat de haar verstrekte opdracht naar beste kunnen wordt uitgevoerd, onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap.
8.2 Sabien van der Leij, Stylecoach spant zich in om de gegevens die Sabien van der Leij, Stylecoach voor de opdrachtgever opslaat zodanig te beveiligen dat deze gegevens niet beschikbaar zijn voor onbevoegde personen.
8.3 Sabien van der Leij, Stylecoach is gerechtigd om beeldmateriaal gemaakt tijdens de coachsessies, kleurenanalyse of workshops te publiceren op de website van Sabien van der Leij, Stylecoach en/of social media uitingen.

Artikel 9 Facturering en betalingsvoorwaarden

9.1 De opdrachtsom wordt door Sabien van der Leij, Stylecoach door een digitale factuur aan de opdrachtgever in rekening gebracht. Ter keuze van Sabien van der Leij, Stylecoach kan het gehele bedrag van de opdracht dan wel een gedeelte daarvan op voorschotbasis worden gefactureerd.
9.2 Betaling door de opdrachtgever dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders vermeld in de offerte of op de factuur.
9.3 Na deze vervaldag is de opdrachtgever in verzuim en is zij aan Sabien van der Leij, Stylecoach over het bedrag van de factuur de wettelijke rente verschuldigd, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist. Indien betaling achterwege blijft, kan de opdracht bovendien eenzijdig door Sabien van der Leij, Stylecoach worden opgeschort, dit zonder dat Sabien van der Leij, Stylecoach dientengevolge jegens opdrachtgever schadeplichtig kan worden gesteld. Bovendien is Sabien van der Leij, Stylecoach in dat geval gerechtigd de overeenkomst eenzijdig buitengerechtelijk te ontbinden.
9.4 Is de opdrachtgever in verzuim met betrekking tot de betaling aan Sabien van der Leij, Stylecoach of schiet de opdrachtgever op een andere manier tekort in het nakomen van één of meerdere op haar rustende verplichtingen, dan komen alle in verband daarmee door Sabien van der Leij, Stylecoach te maken (incasso-en andere gerechtelijke of buitengerechtelijk) kosten voor rekening van de opdrachtgever, steeds met een minimum van 25% van de overeengekomen opdrachtsom.
9.5 Betaling in delen kan slechts na akkoord van en bevestiging door Sabien van der Leij, Stylecoach plaatsvinden. Indien de deelbetalingen niet tijdig plaatsvinden is Sabien van der Leij, Stylecoach gerechtigd om de wettelijke rente voor bedrijven te vorderen over het bedrag  dat te laat voldaan is.
9.6 De betalingstermijnen die Sabien van der Leij, Stylecoach hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Opdrachtgever het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Sabien van der Leij, Stylecoach aan de Opdrachtgever een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
9.7 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Opdrachtgever, zijn de vorderingen van Sabien van der Leij, Stylecoach op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
9.8 Weigert de opdrachtgever zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Sabien van der Leij, Stylecoach, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 10 Annuleringsvoorwaarden en ontbinding

10.1 Indien de opdracht, om redenen die niet aan Sabien van der Leij, Stylecoach toe te rekenen zijn, door opdrachtgever niet wordt afgenomen op het overeengekomen tijdstip dan geldt dat als er binnen 48 uur wordt geannuleerd de volledige opdrachtsom is verschuldigd.
10.2 De Opdrachtgever mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Sabien van der Leij, Stylecoach toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
10.3 Is de nakoming van de verplichtingen door Sabien van der Leij, Stylecoach nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Sabien van der Leij, Stylecoach in verzuim is.
10.4 Sabien van der Leij, Stylecoach mag de overeenkomst met de opdrachtgever ongedaan maken, wanneer de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Sabien van der Leij, Stylecoach kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen.
10.6 Indien door de opdrachtgever tot voortijdige beëindiging wordt overgegaan door andere redenen dan nalatigheid door opdrachtnemer, heeft Sabien van der Leij, Stylecoach desalniettemin recht op betaling van de volledige, overeengekomen opdrachtsom, inclusief vergoeding van de door haar gemaakte en eventueel nog te maken kosten. Indien de betaling reeds heeft plaatsgevonden vindt er derhalve geen restitutie plaats.
10.7 Sabien van der Leij, Stylecoach mag van haar bevoegdheid tot voortijdige beëindiging slechts gebruik maken ten gevolge van feiten en omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken of haar niet toe te rekenen zijn en waardoor voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd. Sabien van der Leij, Stylecoach, houdt in dat geval in ieder geval aanspraak op betaling van haar werkzaamheden tot aan het moment van beëindiging.
10.8 Sabien van der Leij, Stylecoach behoudt zich het recht voor om de planning dan wel datum van een afspraak te wijzigen zonder opgaaf van redenen. De opdrachtgever wordt hier zo spoedig mogelijk per e-mail van op de hoogte gesteld en in overleg tussen opdrachtgever en Sabien van der Leij, Stylecoach wordt een nieuwe datum afgesproken.

Artikel 11 Duur en afsluiting van de opdracht

11.1 De duur van de opdracht hangt af van de soort dienstverlening en wordt zoveel mogelijk tevoren overeengekomen in de opdrachtbevestiging. In de opdrachtbevestiging wordt indien mogelijk een inschatting van de duur van de opdracht en van het aantal te houden sessies gegeven.
11.2. Na het verstrijken van de duur van de opdracht kan geen aanspraak meer gemaakt worden op niet of nog niet opgenomen onderdelen van de opdracht zoals adviesuren en materiaal in welke vorm dan ook.

Artikel 12 Aansprakelijkheid

12.1 Sabien van der Leij, Stylecoach en haar partners zijn nimmer aansprakelijk voor enige schade welke aan opdrachtgever is ontstaan door of namens Sabien van der Leij, Stylecoach, geleverde zaken of diensten.
12.2 Sabien van der Leij, Stylecoach is nimmer aansprakelijk voor de kwaliteit of uitkomst van de door haar geleverde diensten.  13.3 Alle afbeeldingen, foto’s en omschrijvingen op de website of social media zijn indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 13 Intellectueel eigendom / auteursrecht

13.1 Modellen, technieken, instrumenten, presentaties en lesmaterialen die zijn ontwikkeld en / of gebruikt door Sabien van der Leij, Stylecoach voor de uitvoering van de opdracht zijn en blijven het eigendom van Sabien van der Leij, Stylecoach. Datzelfde geldt ook voor de door Sabien van der Leij, Stylecoach uit te brengen rapportages. Opdrachtgever krijgt slechts het recht deze rapportages binnen haar eigen organisatie te gebruiken. Openbaarmaking van één of meerdere van deze zaken kan alleen geschieden na vooraf schriftelijk verkregen toestemming van Sabien van der Leij, Stylecoach. Op alle door Sabien van der Leij, Stylecoach ontwikkelde documenten rust van rechtswege het auteursrecht.
13.2 Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden, ongeacht deelname of niet, om een soortgelijk traject, workshop of sessie al dan niet met referentie naar of volgens de methode van Sabien van der Leij, Stylecoach aan te bieden of te doen geven.

Artikel 14 Geheimhouding

14.1 Sabien van der Leij, Stylecoach is gehouden tot geheimhouding van alles wat haar omtrent haar opdrachtgever bekend is geworden. Sabien van der Leij, Stylecoach houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie en zal de gegevens van haar opdrachtgever uitsluitend gebruiken voor de verwerking en administratieve afhandeling van de opdracht. De gegevens van de opdrachtgever zullen niet, tenzij daaraan zwaarwegende juridische redenen ten grondslag liggen, aan derden worden verstrekt.

Artikel 15 Bijzondere bepalingen

15.1 Sabien van der Leij, Stylecoach behoudt zich het recht voor om deelnemers van een workshop, presentatie of training die door hun gedrag of anderszins het normale verloop van de workshop, presentatie of training verstoren of belemmeren, van deelname uit te sluiten. Uitsluiting zal schriftelijk en gemotiveerd worden medegedeeld aan de opdrachtgever en laat onverlet de verplichting van de opdrachtgever tot betaling van het volledige bedrag van de training of dienst aan Sabien van der Leij, Stylecoach.
15.2 Voor alle zaken / bepalingen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien is het Nederlands recht van toepassing.
15.3 In geval van geschillen doet de bevoegde Nederlandse rechter uitspraak.
15.4 Ieder handelen van de opdrachtgever is voor zijn eigen rekening en risico. Sabien van der Leij, Stylecoach aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de wijze waarop de opdrachtgever de aan hem/haar geadviseerde wijze en methode van Sabien van der Leij, Stylecoach in de praktijk tot uitvoering brengt.

Artikel 16 Klachten

16.1 Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de opdrachtgever redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de opdrachtgever Sabien van der Leij, Stylecoach daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
16.2 De opdrachtgever geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Sabien van der Leij, Stylecoach hierop gepast kan reageren.
16.4 De opdrachtgever moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Sabien van der Leij, Stylecoach.
16.5 Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de opdrachtgever niet eisen dat Sabien van der Leij, Stylecoach andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 17 Overmacht

17.1 In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Sabien van der Leij, Stylecoach door de opdrachtgever niet aan Sabien van der Leij, Stylecoach kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook:
– een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
– wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
– stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
– computervirussen
– stakingen
– overheidsmaatregelen
– vervoersproblemen
– slechte weersomstandigheden
– werkonderbrekingen
– ziekte van Sabien van der Leij, Stylecoach of haar gezinsleden
– overlijden van familieleden of naasten
17.2 Wanneer zich een overmacht situatie voordoet waardoor Sabien van der Leij, Stylecoach verplichtingen naar de opdrachtgever niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Sabien van der Leij, Stylecoach kan nakomen.
17.3 Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 60 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de opdrachtgever als Sabien van der Leij, Stylecoach de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
17.4 Sabien van der Leij, Stylecoach hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de opdrachtgever te betalen, ook niet wanneer Sabien van der Leij, Stylecoach hiervan voordeel heeft.

Artikel 18 Toepasselijk recht en bevoegd rechter

Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de opdrachtgever en Sabien van der Leij, Stylecoach is Nederlands recht van toepassing.